Niveaux de réseau autonome L0 à L5 : ce que signifie le niveau 4
Le TM Forum définit six niveaux de réseau autonome, de L0 (exploitation manuelle) à L5 (réseau entièrement autonome), et le niveau 4 est le jalon qu'il a fixé pour les domaines d'exploitation clés. Un niveau ne s'attribue jamais à un réseau entier : il s'évalue scénario par scénario, tâche par tâche, avec le cycle IAADE et la méthodologie IG1252, puis peut être validé de façon indépendante via ANLAV.
Ce que recouvrent les six niveaux
Le TM Forum classe les AN Levels du niveau 0 au niveau 5, de la gestion manuelle au réseau entièrement autonome. Ce qui distingue un niveau du suivant tient en une question : quelles tâches restent faites par des personnes, lesquelles sont confiées aux systèmes, et sur combien de domaines.
| Niveau | Nom TM Forum | Concrètement |
|---|---|---|
| L0 | Manual operation and maintenance | Le système aide à la supervision ; toutes les tâches dynamiques sont réalisées par des personnes. |
| L1 | Assisted operation and maintenance | Le système exécute certaines sous-tâches répétitives et préconfigurées. Les équipes pilotent encore tout. |
| L2 | Partial autonomous network | Des boucles fermées existent pour certaines unités, souvent appuyées sur des modèles d'IA, dans un environnement connu. |
| L3 | Conditional autonomous network | Le système perçoit les changements en temps réel et s'ajuste seul dans un domaine donné, guidé par l'intention. |
| L4 | High autonomous network | Le système analyse et décide seul sur plusieurs domaines, avec des boucles prédictives pilotées par la qualité de service et l'expérience client. |
| L5 | Full autonomous network | Automatisation en boucle fermée sur l'ensemble des services, des domaines et du cycle de vie. L'objectif de long terme. |
Les noms des niveaux viennent du livre blanc Autonomous Networks du TM Forum. La colonne de droite est notre propre synthèse.
Pourquoi le niveau s'évalue par scénario (HVS)
Aucun opérateur n'exploite un réseau doté d'un niveau d'autonomie unique. La gestion des pannes sur le réseau d'accès radio peut frôler l'auto-réparation, alors que la gestion des changements dans le cœur de réseau repose encore sur des tickets et des validations manuelles. Un « niveau du réseau » masquerait les deux.
Le TM Forum évalue donc les niveaux par High Value Scenario, ou HVS : un cas d'usage opérationnel défini, comme la gestion des pannes RAN (GB1523A) ou l'optimisation de l'efficacité énergétique RAN (GB1526A). Selon le TM Forum, les évaluations de niveau par scénario s'appuient sur des outils standardisés, publiés sous forme de questionnaires.
Chaque scénario se découpe en sous-scénarios, et chaque sous-scénario en tâches. Le résultat est un profil : un niveau par scénario, avec le détail de ce qui le freine. Deux conséquences pratiques :
- Une revendication de niveau 4 est toujours rattachée à un scénario nommé. « Nous sommes au niveau 4 » ne dit pas grand-chose sans lui.
- La progression se planifie scénario par scénario. Les opérateurs commencent en général là où l'automatisation existe déjà et où l'intérêt business est clair.
Les scénarios disponibles aujourd'hui dans ANN sont listés sur la page des scénarios. Les autres scénarios du catalogue y sont signalés comme à venir.
Le cycle IAADE derrière chaque niveau
Chaque tâche d'un scénario est examinée à travers cinq étapes cognitives, regroupées sous le sigle IAADE :
- Intent (intention) : comprendre ce que veut le métier, exprimé en objectifs plutôt qu'en commandes.
- Awareness (perception) : connaître l'état réel du réseau et des services.
- Analysis (analyse) : comprendre les causes, les tendances et ce qui risque de se produire.
- Decision (décision) : choisir l'action à mener.
- Execution (exécution) : réaliser l'action.
Les niveaux décrivent le transfert progressif de ces étapes des personnes vers les systèmes. Le livre blanc du TM Forum le résume dans une matrice simple, où P désigne le personnel et S les systèmes :
| Étape | L0 | L1 | L2 | L3 | L4 | L5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Execution | P | P/S | S | S | S | S |
| Awareness | P | P | P/S | S | S | S |
| Analysis | P | P | P | P/S | S | S |
| Decision | P | P | P | P/S | S | S |
| Intent | P | P | P | P | P/S | S |
La lecture se fait de bas en haut. L'automatisation commence par l'exécution, gagne la perception, puis l'analyse et la décision. L'intention est la dernière étape partagée avec les systèmes, et elle ne leur est entièrement confiée qu'au niveau L5.
Ce que le niveau 4 change dans l'exploitation
Au niveau 4, l'analyse et la décision sont assurées par les systèmes pour le scénario concerné. Les équipes ne valident plus chaque action corrective. Elles fixent l'intention, définissent le cadre et supervisent le résultat.
Trois changements se voient au quotidien :
- De la réaction à l'anticipation. Les boucles fermées agissent sur des prédictions, pas seulement sur des alarmes déjà levées.
- D'un domaine à plusieurs. Le niveau 4 fonctionne dans un environnement multidomaine : une décision dans le réseau radio peut tenir compte du transport ou du cœur.
- Des indicateurs réseau à l'expérience. Les boucles sont pilotées par la qualité de service et l'expérience client, ce qui rejoint la vision du TM Forum : des services zero wait, zero touch, zero trouble.
Le niveau 4 rend aussi le rôle humain plus exigeant, pas moins. Les équipes doivent savoir exprimer une intention claire, se fier aux données qu'utilise le système et montrer, preuves à l'appui, comment les décisions sont prises, notamment lors d'une validation ANLAV. C'est pourquoi les preuves comptent autant que la technologie.
Comment un niveau se mesure (ANLET, IG1252) et se valide (ANLAV)
Trois références du TM Forum fonctionnent ensemble.
IG1252, la méthodologie d'évaluation
IG1252 est le document du TM Forum qui définit comment évaluer les niveaux de réseau autonome. Avec nos mots : chaque tâche d'un scénario est notée sur l'échelle L0 à L5 selon les étapes IAADE, puis les résultats des tâches sont combinés en un score de scénario. IG1252 est réservé aux membres du TM Forum, nous ne le reproduisons donc pas ici. Notre page IG1252 en détaille la logique.
ANLET, les questionnaires d'évaluation
L'Autonomous Network Levels Evaluation Tool (ANLET) traduit la méthodologie en questionnaires par scénario. Il permet d'établir un niveau de manière cohérente et reproductible. Voir notre page ANLET.
ANLAV, la validation indépendante
ANLAV (AN Level Assessment and Validation) est le service lancé par le TM Forum à DTW Ignite, en juin 2025. Les opérateurs soumettent leurs données d'évaluation ANLET au TM Forum, qui les valide après une revue par un panel. Le TM Forum n'accepte ces évaluations que d'évaluateurs formés via son parcours AN Levels.
La place d'ANN
ANN couvre le travail de préparation en amont de la validation. Il structure le questionnaire par sous-scénario et par étape IAADE, propose des suggestions d'IA qui ne comptent qu'après validation par une personne, enregistre des preuves typées (déclaratives ou techniques), construit une feuille de route à partir des écarts et exporte un dossier de preuves. La validation elle-même relève du TM Forum (ANLAV). Notre page préparation ANLAV précise ce que le TM Forum attend d'un dossier soumis.
Où en sont les opérateurs
Le niveau 4 est passé de l'objectif aux premiers résultats.
- Premier niveau 4 validé. Le 19 juin 2025, Ericsson et TDC NET ont annoncé que la solution Predictive Cell Energy Management d'Ericsson, en production sur le réseau de TDC NET au Danemark, avait obtenu le niveau 4 du TM Forum dans le cadre d'ANLAV, sur le scénario RAN Energy Efficiency Optimization. Une première dans le secteur.
- Un jalon pour l'industrie. Nik Willetts, CEO du TM Forum, a rappelé que le Forum avait fixé l'objectif d'un niveau 4 dans les domaines clés en 2025.
- Encore tôt pour la plupart. À DTW Ignite 2025, Rahul Kumar (IBM Consulting) indiquait que seuls 6 % des opérateurs déclarent disposer de réseaux autonomes de niveau 4.
Ces premiers résultats disent tous la même chose : le niveau 4 s'atteint scénario après scénario, à partir d'un point de départ mesuré. Le TM Forum appelle cette progression l'AN Journey : un parcours propre à chaque opérateur, qui part d'un niveau de référence.
Un bon premier pas consiste à choisir le scénario où votre automatisation est la plus avancée, par exemple l'optimisation de l'efficacité énergétique RAN ou la gestion des pannes RAN, et à mesurer où en est réellement chaque tâche. Le glossaire et la FAQ couvrent les autres termes et questions.